Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL



I. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Resonancia Editorial con domicilio en la Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, es responsable de sus Datos Personales de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley) y su Reglamento. Por lo tanto, Resonancia Editorial hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

II. DATOS PERSONALES.

Resonancia Editorial recaba las siguientes categorías de Datos Personales: Identificación; Contacto; Datos fiscales; Datos patrimoniales o financieros; en su caso,también recabamos imágenes y documentos que soporten los Datos Personales anteriores.

III. FINALIDADES.

Los Datos Personales recabados por Resonancia Editorial de manera personal, directa o indirecta, serán utilizados para las siguientes FINALIDADES PRINCIPALES:  

 

Venta y entrega de productos; brindarle información sobre nuestros productos y servicios; administración de plataformas electrónicas para venta de productos; brindar atención y soporte técnico a los usuarios de nuestros sitios de internet; individualización de cuentas para facilitar el uso del sitio de venta vía internet; atender aclaraciones y quejas; cumplir con las obligaciones legales, contables, regulatorias y contractuales a cargo de Resonancia Editorial, incluso las posteriores a la terminación de la relación jurídica de que se trate; responder a consultas, preguntas, comentarios y sugerencias, así como para evaluar la calidad del servicio.

 

De manera adicional, utilizamos los Datos Personales para las siguientes FINALIDADES NO ESENCIALES, para lo cual requerimos de su consentimiento:

 

 1) Mercadotecnia: Comunicarle información sobre novedades, promociones y eventos relacionados con nuestros productos;

2) Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios; y

3) Conocer las preferencias de nuestros clientes a través de medición y estadísticas.

Tome en cuenta que si no nos proporciona sus datos de manera personal o directa usted cuenta con 5 (cinco) días hábiles para manifestar que no desea que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades que secundarias, las cuales no dieron origen a la relación jurídica con usted.

Puede ejercer este derecho mediante una solicitud presentada vía correo electrónico dirigido a: Resonancia Editorialsells@gmail.com La solicitud será procesada de acuerdo a lo establecido en el apartado de Derechos ARCO de este Aviso.

Si requiere información sobre los requisitos para ejercer éste derecho o tiene alguna duda por favor escríbanos al correo electrónico Resonancia Editorialsells@gmail.com

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad,  no serán recabados y tratados datos personales sensibles es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización indebida puedan dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular.

 

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

 Sus Datos Personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, a las personas y con las finalidades que a continuación se describen:

Receptor de información

Finalidad

Instituciones de crédito o empresas de gestión de pagos.

Para procesar pagos y/o en su caso, procesar reembolsos.

Empresas certificadas para emitir comprobantes fiscales.

Facturación digital.

Las empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas de Resonancia Editorial en México o en el extranjero, terceros proveedores de servicios o autoridades y entidades de la administración pública federales o locales, en México o en el extranjero.

Para el cumplimiento de las obligaciones legales, contables, regulatorias o contractuales a cargo de Resonancia Editorial aún después de la terminación de la relación jurídica.

 

Envíos de pedidos.

 

Resonancia Editorial podrá transmitir o revelar sus Datos Personales cuando esté obligada por alguna disposición legal o en cumplimiento de alguna resolución judicial.

 

V. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (CONOCIDOS COMO DERECHOS ARCO), REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

 

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en posesión de Resonancia Editorial; así mismo tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales o bien, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales.

 

MEDIOS

El medio que ponemos a su disposición para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como para revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de datos es:

Mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: Resonancia Editorialsells@gmail.com


DE LA SOLICITUD

Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:

o   1. Nombre completo del titular de los Datos Personales;

o   2. Domicilio y correo electrónico para oír y recibir notificaciones;

o   3. Copia de su identificación oficial vigente o, en su caso, copia certificada del instrumento legal con el que se acredite la personalidad del representante legal del titular de los Datos Personales y copia de la identificación del representante;

o   4. Explicación de los Datos Personales a los que se refiere su solicitud y el derecho que desea ejercer;

o   5. En el caso de rectificación de Datos Personales se deberán indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación legal que acredite fehacientemente la petición.





PROCEDIMIENTO

Una vez presentada su solicitud y con el fin de proteger los Datos Personales, Resonancia Editorial contará con un plazo de 5 días para solicitar información adicional o solicitar que acredite su identidad personalmente cuando actúe en nombre propio o la personalidad de su representante o apoderado legal.

La solicitud será atendida dentro del plazo de 20 días permitido por la Ley. Le informaremos sobre la procedencia de la misma o su estatus a través del correo electrónico o el medio que nos haya proporcionado para recibir notificaciones. Tome en cuenta que la ley prevé algunos casos en que los términos pueden ampliarse.

La identidad de los titulares se acredita mediante la presentación del original de una identificación oficial: credencial para votar, pasaporte o cédula profesional; para el caso de los extranjeros documento migratorio vigente; y la del representante con el original de su identificación oficial y el documento original o copia certificada del documento que lo acredite como representante. Los documentos originales serán devueltos una vez cotejados con la copia proporcionada.

El acceso a sus Datos Personales se le proporcionará en un formato impreso o electrónico, según sea aplicable a cada caso o en el medio que en su caso Resonancia Editorial y usted acuerden.

 

VI. COOKIES Y WEB BEACONS.

 

Nuestro sitio de internet utilizan tecnologías de cookies y web beacons que combinados permiten obtener de manera automática y simultánea mientras usted navega en nuestros sitios, información de su comportamiento o sus preferencias. Si usted desea restringir o eliminar las cookies y los web beacons de nuestro Sitio, por favor elija la opción adecuada en la configuración de su navegador de internet. La función de Ayuda le indicará cómo hacerlo. Por favor considere que no permitir o eliminar el uso de las cookies puede impedir que utilice nuestro Sitio con todas sus funciones.

VII. CONTACTO.

Para conocer más sobre cómo puede ejercer los derechos descritos o si tiene alguna duda sobre el procedimiento para ejercer dichos derechos o sobre cómo limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, por favor contacte a nuestro Encargado del Área de Protección de Datos Personales a través de los siguientes medios:

• Por correo electrónico a: Resonancia Editorialsells@gmail.com

 

VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Resonancia Editorial puede modificar el presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet  www.Resonancia Editorial.com.mx  o en el sitios electrónicos que utilice para los fines determinados.

Fecha de actualización Marzo,  2021