Terminos y Condiciones

1.- ¿CUÁNTO TARDAN EN PROCESARSE LAS ÓRDENES?.

A partir de que la orden ha sido pagada y verificada por nosotros, el tiempo de envío del pedido es de 1 a 3 días hábiles. No hay cambios ni devoluciones. *Revisa la respuesta de la pregunta 4.

2.- ¿EN QUÉ ZONAS TENEMOS COBERTURA?.

República mexicana.

3.-¿CUÁNTO ME CUESTA EL ENVÍO DE MIS PRODUCTOS?.

Todos nuestros envíos en la Ciudad de México tienen un costo de $130 pesos. En compras a partir de $500 pesos en productos el envío es gratis. *Consulta nuestras promociones y descuentos en nuestra página y redes sociales oficiales.

4.- ¿CÓMO NOS PUEDES CONTACTAR?.

A través de nuestra página oficial, redes sociales oficiales y correo electrónico.

5.- ¿QUÉ PASA SI MI PRODUCTO LLEGA EN MAL ESTADO O SE EXTRAVÍA?.

En Resonancia Editorial nos esforzamos por mandar los productos lo más protegidos posibles para evitar daños. No nos hacemos responsables por los daños ocasionados en su caso por paqueterías. Sin embargo, si tu pedido se extravió en el trayecto o sufrió daño total o parcial en este supuesto, nosotros nos encargamos del proceso de reclamación y te ofrecemos una compensación que en este caso podría ser el reemplazo de tu producto o saldo a favor en nuestra tienda.

6.- ¿QUE MÉTODOS DE PAGO ACEPTAMOS?.

Aceptamos tarjetas de crédito o débito y depósito o transferencia electrónica. Para agilizar el envío de tu pedido, en caso de transferencia o depósito envíanos tu comprobante al correo de Resonancia Editorial.

*Todos los pedidos se completarán siempre y cuando se encuentre el producto en existencia.